为充分发挥好脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台“末梢监督”作用，近日，西盟县纪委、监委打破以往集体培训和以会代训的方式，由县纪委副书记带队，组织信访、案管室工作人员深入各乡（镇）、村（社区），采取“现场面对面辅导，手把手传授经验、案例实践教学”的方式，为乡镇纪委书记、副书记、纪检专干、村级群众诉求工作站人员及部分村（社区）干部开展脱贫攻坚执纪问责“五级联动”监督平台培训工作，并对工作开展情况进行检查，切实提升扶贫领域群众诉求的受理、录入、办理工作质量。
培训中，针对群众诉求信息录入不及时、要素不全、处理意见和处理结果表达不规范、不全面等问题，以真实的群众诉求件为切入点，对照平台操作使用手册和录入规范，围绕群众诉求的受理、办理、监督、反馈等各环节进行详细讲解，并耐心指导基层平台录入员进行实操演练。同时，就平时工作中出现的问题，进行了交流和解答，确保培训取得实效。
各乡镇要充分认识抓好“五级联动”监督平台各项工作的重要意义，按照“实事求是、应录尽录”的要求，采取有力措施，认真解决扶贫领域群众信访诉求，让监督执纪问责工作的触角延伸到最基层；要建立工作台账，做到群众的每一条诉求信息采集要素齐全、反映问题真实清楚、处理意见明确具体、处理结果完整详实、审核监督严格有效；要对群众诉求进行分类处置，严格区分脱贫攻坚、群众诉求和信访举报三种类型及流程操作相关事项，发挥“五级联动”监督平台信访处置问题的“主渠道”作用，切实维护群众利益诉求。
自云南省脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台上线以来，西盟县纪委、监委高度重视，成立工作领导小组，在全县7个乡（镇）、39个村（社区）建立工作站、联络点，并及时配备县、乡、村脱贫攻坚监督执纪问责群众诉求平台录入人员和平台管理人员，按照县乡村权限和职责范围，明确职能职责，确保扶贫领域的群众诉求“事事有回音，件件有结果”。截至目前，累计受理问题194件，其中县级受理问题68件，乡镇受理问题126件，累计办结194件，为全县打赢脱贫攻坚战提供坚强纪律保障。（李雪芳）