临翔区在推进农村基层党风廉政建设工作中,创新模式,突出“四大四小”,实现服务基层、服务群众与夯实农村党风廉政建设基础无缝对接,确保反腐败工作落实到基层。
设立小信箱,装载大民情。在人群密集区域设立民情联系信箱,收集民情民意,每周定时收集整理上报情况,同时,充分考虑群众反映问题的习惯及个人隐私,在信箱上公开党政主要领导和纪委书记的姓名、电话号码和电子邮箱,方便群众通过电话、邮箱反映问题或查询问题办理情况,真正使“小信箱”发挥“大作用”。
制定小手册,提供大关怀。编辑普发简洁明了的《干部服务群众工作手册》,将40多项惠农政策办理事项、办理程序、办理人员和手机号码写入工作手册,让群众手里有“指南针”,办什么事都可摸着“门道”。
建立小窗口,实现大服务。区级设便民服务中心,102个村(社区)建立便民服务站,将“七所八站”统一纳入办事大厅,采取“一门受理,窗口办结”方式,做到“阳光下”操作、“窗口式”办结。
通过小街天,实现大接访。实行“街天接访”签到制,按照“谁接访、谁负责、谁落实”的要求,由党政领导轮流接访,让有诉求的群众都有机会与乡党政领导面对面谈话,群众合理诉求得到及时解决。