今年以来，彝良县以党的群众路线教育实践活动为契机，采取切实有效措施，大力破解信访难题，维护社会和谐稳定。
一是着力畅通群众诉求渠道。将“五级联动”与信访信息化建设有机结合，建成覆盖县接访中心、15个乡镇和2个试点村的信访信息化接访系统，在县、乡、村（社区）建立群众诉求中心，公布全县31名处级党员干部、15个乡镇和县直部门768名科级干部的电话号码，方便群众投诉。实践活动开展以来，全县共接访1752件，办结1627件，办结率为92.86%。二是零距离服务群众。实行处级领导带头，全县2960余名党员干部把“办公地点”搬到农户和田间地头，面对面、心对心了解群众实际困难和合理诉求，将大批信访案件处理在一线，化解在基层，排查调处了矛盾纠纷16245件。三是着力解决历史问题。针对原农具厂、弹花社、合作豆花饭店、百货商店、轻工供销公司、粑粑店等集体企业200多名下岗老职工反映的历史遗留问题，多次专题研究、认真查清事实真相和找准政策依据后，在财政吃紧的情况下，贷款192万元进行了妥善处理，有效息诉罢访。